الأسئلة الشائعة

نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100% ومستوردة من الموزعين المعتمدين مع ضمان الوكيل الرسمي.

نقبل الدفع عبر مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay، STC Pay، والدفع عند الاستلام (في مناطق محددة).

يتم التوصيل خلال 1-2 يوم عمل للرياض، 2-3 أيام للمدن الرئيسية، و3-5 أيام لبقية المناطق.

نعم، الشحن مجاني لجميع الطلبات التي تتجاوز 200 ريال سعودي.

يمكنك استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون في حالته الأصلية مع جميع الملحقات.

بعد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر رسالة نصية وبريد إلكتروني يمكنك استخدامه لمتابعة حالة الشحنة.

يمكنك تعديل أو إلغاء طلبك قبل شحنه عن طريق التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب.

نعم، نقدم خدمة التقسيط عبر تابي وتمارا بدون فوائد على المشتريات المؤهلة.